Manajemen dermaga adalah kunci pengiriman tepat waktu, dari titik awal hingga tujuan akhir. Bergantung pada skala operasi, banyak perusahaan dan distributor akan menjadwalkan waktu pengiriman atau kerangka waktu tertentu, bersama dengan ruang docking tertentu, untuk pemuatan dan pembongkaran barang. Cara pengemudi menerima pemberitahuan tentang dermaga yang ditugaskan dapat bervariasi. Ini bisa berupa panggilan telepon atau email. Itu juga bisa ditetapkan sebelumnya dalam bentuk dokumen, catatan atau hardcopy lainnya. Dalam beberapa kasus, mereka tidak membuat jadwal atau menetapkan dermaga tertentu.
Beberapa pengiriman harian mungkin tidak menciptakan masalah penjadwalan. Hal yang sama tidak dapat dikatakan untuk bisnis yang menerima lusinan atau ratusan pengiriman harian. Tidak memiliki proses penjadwalan yang cukup dapat terjadi dapat mengakibatkan waktu yang lama, jadwal yang terganggu dan pengiring yang melebar.
Terlepas dari cara perusahaan atau distributor menangani pengiriman masuk, perangkat lunak penjadwalan dock online dapat membantu kelompok-kelompok ini mengotomatiskan, merampingkan dan meningkatkan prosedur yang penting dan seringkali membuat frustrasi ini.
Apa itu perangkat lunak penjadwalan dock online?
Aplikasi Penjadwalan Dock Online dan Sistem Pengiriman-juga dikenal sebagai penjadwalan janji temu online, perangkat lunak reservasi, penjadwal berbasis web, dan syarat-syarat lainnya-perangkat lunak ARE sebagai program Layanan (SaaS) yang memungkinkan bisnis untuk mengelola jadwal dan pelanggan mereka dengan mudah melalui internet. Seperti perbankan online dan email, pengguna mengakses perangkat lunak dengan cara yang sama seperti situs web lainnya. Mereka cukup mengetikkan alamat URL tertentu dan masuk untuk mengakses akun mereka.
Beberapa sistem manajemen transportasi online memungkinkan pengguna untuk menyesuaikannya agar paling sesuai dengan kebutuhan spesifiknya. Misalnya, ia dapat menambahkan dermaga tertentu, menetapkan waktu pengiriman dan penjemputan, dan memblokir hari dan waktu ketika fasilitas ditutup atau tidak menerima pengiriman atau penjemputan. Selain itu, pengguna biasanya dapat menyesuaikan tampilan penjadwal agar sesuai dengan warna bisnis. Beberapa bahkan membiarkan Anda menambahkan logo perusahaan.
Fungsionalitas bervariasi di antara penyedia penjadwalan dermaga. Fitur standar yang ditemukan di banyak penyedia meliputi:
• Pengemudi/Pemasok Online Jadwal diri. Fitur populer ini membantu bisnis mengotomatiskan proses docking mereka dengan memberikan pengemudi dan memasok kemampuan untuk menjadwalkan waktu pengiriman mereka sendiri dan, jika diperlukan, dermaga tertentu. Mereka cukup mengakses penjadwal online, melihat slot dan dermaga terbuka, dan kemudian menyelesaikan waktu pengiriman mereka. Setelah dikonfirmasi, perangkat lunak secara otomatis menetapkan tanggal dan waktu dan membuat slot itu tidak tersedia. Karena berbasis web, yang diperlukan hanyalah koneksi internet. Bisnis biasanya mengirim pengemudi atau pemasok tautan untuk mengakses penjadwal, bersama dengan instruksi khusus atau informasi login.
• Pengingat email dan pesan teks otomatis. Beberapa sistem docking online dapat mengirim email otomatis dan pengingat pesan teks ke pengemudi dan persediaan sebelum waktu pengiriman jadwal mereka. Ini bisa sangat bermanfaat untuk pengiriman yang dijadwalkan berhari-hari dan berminggu-minggu, dan penelitian telah menunjukkan bahwa pengingat dapat membantu mengurangi jumlah “tanpa pertunjukan” dan pengiriman yang terlambat. Yang terbaik dari semuanya, pengingat ini otomatis dan tidak memerlukan langkah atau upaya tambahan untuk mengirim.
• Pencatatan dan pelaporan. Pemeliharaan catatan yang tepat sangat penting untuk operasi pengiriman dan pengiriman. Ini juga membosankan dan memakan waktu, terutama jika staf dermaga secara manual memasukkannya ke dalam buku atau spreadsheet atau jika mereka memelihara beberapa file, folder, atau basis data terpisah. Mengumpulkan semua informasi ini untuk laporan bisa membuat frustrasi. Perangkat lunak penjadwalan dermaga online mengumpulkan dan mengelola informasi pengiriman pelanggan di satu lokasi terpusat, membuatnya mudah diakses. Selain itu, beberapa aplikasi perangkat lunak penjadwalan dock menawarkan laporan standar yang dengan cepat menarik, menyebarluaskan, dan mengatur detail pengiriman.
• Opsi Penjadwalan Internal. Beberapa perusahaan memilih untuk tidak memanfaatkan opsi pengemudi sendiri driver/pemasok online. Mereka lebih suka menjadwalkan pengiriman dan menugaskan dermaga secara internal. Perangkat lunak penjadwalan dock online adalah alat yang sempurna untuk ini juga. Sebagian besar menawarkan fungsionalitas “point-and-click”, membuat perangkat lunak mudah digunakan sebagai menavigasi halaman web atau
Manfaat perangkat lunak penjadwalan dock online
Bisnis yang memasukkan perangkat lunak penjadwalan dock online ke dalam operasi mereka dapat berharap untuk melihat hasil langsung, terutama jika mereka menawarkan drive online dan pemasok yang dijadwalkan sendiri. Di antara manfaat perangkat lunak penjadwalan dock online adalah:
• Aksesibilitas.Sebagai program berbasis web, dapat diakses dari lokasi mana pun melalui Internet. Ini menguntungkan tidak hanya pemasok dan pengemudi di jalan, tetapi juga staf dermaga yang dapat beroperasi dari berbagai lokasi di tempat atau jauh dari tempat. Tidak seperti program perangkat lunak tradisional yang terbatas pada satu komputer atau jaringan, perangkat lunak penjadwalan dock online dapat diakses di mana saja dan kapan saja.
• Keterjangkauan. Sebagian besar aplikasi perangkat lunak penjadwalan dermaga terjangkau. Beberapa bahkan tidak memerlukan kontrak jangka panjang dan menawarkan opsi pembayaran bulan-ke-bulan. Karena dapat diakses secara online, layanan ini tidak memerlukan perangkat keras yang mahal atau instalasi panjang untuk digunakan.
• Penghematan waktu dan moneter. Bisnis yang mengandalkan perangkat lunak penjadwalan dock telah melaporkan waktu yang substansial dan penghematan moneter. Dalam banyak kasus, mereka lebih baik mengelola jadwal harian mereka dan meminimalkan frekuensi pengiriman terlambat, yang mengurangi jumlah lembur untuk pekerja dermaga.
Penjadwalan dermaga dan waktu pengiriman yang tepat dapat berarti perbedaan antara operasi yang dikelola dengan baik dan satu diganggu dengan kedatangan terlambat, informasi yang tidak akurat dan staf dan pengemudi yang frustrasi. Berkat aplikasi perangkat lunak penjadwalan dock online, bisnis di seluruh negeri memanfaatkan kekuatan program Internet dan SaaS untuk mengotomatisasi, merampingkan dan meningkatkan tugas penting ini.